Política de reembolso

El Usuario puede solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 3 días hábiles luego de la recepción, escribiendo a meeplehouse.juegos@gmail.com

Para aplicar a un cambio o devolución:

  • El producto debe estar sin uso, sellado y en perfecto estado, incluyendo su empaque original.

  • En caso de defecto de fábrica (como componentes faltantes), se permitirá un cambio por el mismo producto (no por uno distinto).

  • Para devoluciones, se reembolsará el valor del producto, no el costo del envío.

El reembolso se realizará a una cuenta bancaria a nombre del comprador. Meeple House se reserva el derecho de evaluar el estado del producto antes de aprobar el cambio o devolución.